En este artículo te daré algunos consejos y ejemplos de speech o guión para poder vender por teléfono.

¡Comencemos!

1. Preséntate y saluda de forma profesional

Lo primero que te recomiendo es que estés concentrado y al pendiente cuando la persona conteste ese teléfono.

Una vez que estés al pendiente puedes utilizar un saludo más o menos así:

«Buen día, mi nombre es Adolfo Arreaga, y me gustaría presentarme para ponerme a la orden referente al servicio de… ¿hay alguna persona encargada a la que le pueda compartir esta información?»

Esta es una de las formas en que he comenzando el seguimiento de una venta.

Por lo general siempre comunican a la persona encargada, salvo que esté en alguna reunión o algo por estilo.

2. Analiza tus opciones para la venta

Opción 1 de Speech de Venta

Por ejemplo:

«En este momento el encargado no puede atenderle, ¿puede compartirme sus datos? y yo se los traslado…»

Si esta es la respuesta tu puedes contestar de la siguiente manera:

«Con gusto, (comparte tu nombre, apellido y número de teléfono y siempre recuerda el nombre de tu empresa y si es posible tu correo), de la misma forma me gustaría compartirle información por escrito, ¿cree que puedo enviarle un correo electrónico con esta información?»

Esto es clave, porque si la persona contesta con un correo tipo info@… es probable que solo sea el correo de una secretaria o general, entonces pregunta a nombre de quién va dirigido y seguro te dice quién… pero…

A veces te pueden decir a nombre de la empresa… Entonces esto significa que será un reto venderles, porque hay ciertas barreras.

Pero no todo está perdido… aún se puede, todo es que des seguimiento adecuado, al menos una vez por mes.

Todo se puede lograr con la insistencia adecuada.

Opción 2 de Speech de Venta

Al contrario si te comunican a la persona, preguntas el nombre, y recuerda ese nombre.

3. Datos de contacto para compartir tu información

Si te llegasen a comunicar con este encargado, es momento de presentarte nuevamente y brindar brevemente tu información, por ejemplo.

«Buen día, le saluda Adolfo Arreaga, tengo el gusto con el encargado de compras Axel Velásquez?»

Si te dice que si, mucho gusto, cómo le puedo ayudar.

4. Agradece la oportunidad

Agradece de la siguiente manera:

«Primeramente gracias por atender a mi llamada Axel, le comento que me gustaría ponerme a la orden referente a…»

De esta forma conectas con tu cliente, porque le mencionas su nombre y agradeces por su tiempo, recuerda que el tiempo para todos es muy valioso y darle a entender que sabes el valor del tiempo es darle a entender que no le harás perder el mismo.

5. Solicita su correo electrónico

Finalmente solicita su correo electrónico para poder compartirle la información.

Si te da una oportunidad, solicita el número de extensión también, para evitar passar por la secretaria.

6. El seguimiento es importante

Recuerda que romper el hielo es solo la fase inicial. Hace falta bastante.

Por lo que te recomiendo dar una llamada al menos una vez por mes.

Para esto puedes usar un CRM o simplemente una buena agenda, y claro, que te mantengas enfocado en tu trabajo.

Espero que este artículo te haya sido de utilidad para incrementar tus ventas.

Saludos,

Adolfo Arreaga
bluearksolutions.com

La entrada Vender por Teléfono de Forma Efectiva (B2B) se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Crear una página web requiere de planificación y estrategia.

Los usuarios que buscan soluciones en internet requieren de plataformas que les resuelvan.

Pero fundamentar una página web mal nos puede hacer perder miles de clientes.

Esto es lo que trataremos en este artículo así que lee cuidadosamente.

¡Comencemos!

1. Errores Costosos por Diseño

Un estadística en Google indica que el 95% de los usuarios confían en diseños sobrios.

Cuando tienes una página web como un circo, seguro o causará confianza.

Pues al no tener una línea de diseño pareciera como que cualquiera ha creado la página web.

Las páginas web de empresas deben de inspirar:

• Seriedad
• Uniformidad
• Organización

Causa

A veces pensamos que podemos crear nuestra página web para ahorrarnos costos.

Pero tratar de ser diseñador sin serlo nos incurre en errores costos.

Si no deseas pagar por una página web, al menos trata de asesorarte.

De lo contrario muchos usuarios abandonarán tu página web a la primera visita.

2. Errores Costosos por Efectos «No Deseados»

Estos suelen ser errores costosos por puro gusto.

Pues algunas personas y aún no he comprendido la razón, pero suelen implementar música en su página web.

Esto es lo más molesto que se puede hacer para un usuario en internet.

Por favor, por lo que más quieras, ¡no lo hagas!

Si un usuario está concentrado buscando soluciones y se topa con música en una página web su reacción será cerrarla.

Causa

Por mala asesoría o porque lo has visto en otras páginas web sin embargo esto no se debe de hacer.

3. Errores Costosos con Funciones sin Sentido

Uno de los errores más costosos es confundir innovación con planes sin sentido.

A veces los mercados están adaptados a ciertas cosas tradicionales como:

• Llamadas telefónicas
• Volantes
• Atención por correo electrónico

Pero si no estudiamos a nuestro mercado objetivo y a nuestro mercado existente, y los tratamos de introducir a innovaciones cómo:

• Calculadoras
• Procesos de seguimiento
• Cotizadores

Es probable que estemos integrando funciones que ellos no utilizan realmente.

Causa

Este tipo de errores se comete por causa de una mala asesoría.

Lo mejor es analizar el comportamiento de los usuarios que visitan nuestra página web, y en base al mismo realizar mejoras.

Hasta el momento el mejor modelo de página es la informativa y que tiene accesos rápidos para contacto directo.

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

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A pesar de que está relacionado esto no es lo mismo.

Muchos confunden tener funciones innovadoras con saber vender realmente.

Vender en línea es más que solo tener una plataforma completa.

Para poder vender en línea de forma efectiva debemos de conocer:

• Nuestro mercado objetivo
• El producto ideal
• La forma de distribución
• Forma de recibir los pagos

Es muy probable que tengamos una idea, pero conforme nuestra experiencia, créenos, debes de leer este artículo.

Para comenzar lo dividiremos en dos partes:

1. Requerimientos técnicos
2. Estrategia para vender en línea

¡Comencemos!

1. Requerimientos Técnicos

A continuación te daremos un detalle de lo que requieres como mínimo para abrir tu tienda en línea.

• Dominio .com
• Plataforma para crear tu tienda en línea
• Una línea de productos
• Pasarela de pagos
• Certificado SSL para hacer tu tienda en línea segura

Esto es prácticamente desde la comodidad de dónde estés.

La ventaja es que no requieres de salir a realizar ningún trámite, todo lo puedes hacer en línea.

Existen miles de plataformas para desarrollar tu tienda en línea, pero la mejor es Shopify.

Es de las pocas que ofrece todo lo anterior en un solo paquete de USD29.00 mensuales, por lo tanto Shopify es lo mejor.

2. Estrategias para Vender en Línea

Si ya tienes un producto y una audiencia ideal, prácticamente tienes el 50% del trabajo.

Lo otro que debes de tener es:

• Cuenta de Facebook Business
• Presupuesto por lo menos de USD500.00

Debemos de hacer pruebas con diferentes tipos de audiencias.

Trata de buscar grupos de tendencias con bastante peso, por ejemplo:

• Salud
• Deportes
• Moda
• Venta de ropa al por mayor en Guatemala

Estos son nichos excelentes pero cuando comprendes el equilibrio entre precio y el valor que tu audiencia le da al producto que les ofertas.

La forma de presentar la oferta es muy importante, por lo tanto el diseño debe de ser excepcional.

2.2 Segmentación en Facebook

Las mejores audiencias son las que están activas, por lo tanto enfoca en intereses que mantengan activas a las personas.

Por ejemplo:

• Medios de comunicación
• Revistas
• Personajes famosos en base a tu rubro

Crea una fanpage con un interés específico, y luego dentro de la misma crea campañas de los productos.

Recuerda generar contenido de valor como memes, artículos o frases para captar la atención de tus usuarios.

Nadie quiere que le vendan en Facebook, por eso es necesario captar su atención primero.

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada Cómo Vender en Línea de Forma Efectiva se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Sin embargo si hay premisas de las que podemos partir.

En este artículo te mostraré una forma sencilla de aplicar fundamentos para vender más.

Antes de iniciar definamos:

¿Qué es venta?

Según la Rae es:

• Acción y Efecto de Vender
• Contrato en virtud del cual se transfiere a dominio ajeno una cosa propia por el precio pactado

Teniendo claro esto comencemos.

1. Estudia Tu Producto o Servicio

Es probable que conozcas tu producto.

Pero estudia todos los usos que le dan.

Te sugerimos que estudies lo que hacen las empresas de otros países como:

• Estados Unidos
• Reino Unido
• España
• China

Estos son países altamente industrializados, pero estudia cómo lo promocionan.

La ventaja de esto es que dejas de ofrecer un producto o servicio en si.

Pero comenzarás a vender un beneficio.

Recuerda, las personas no adquieren seguros de vida, adquieren beneficios.

Centrado en los beneficios de tu producto o servicio crea tu publicidad y tu oferta de venta.

2. Crea el Perfil de Tu Cliente Ideal

Después de enfocarte en el beneficio, inicia con crear el perfil de tu cliente ideal.

Para vender más debes de tener claro al perfil de cliente al que te vas a dirigir.

En esto debemos de ser bastante diversos, pues estoy seguro que tienes varias versiones de tu producto o servicio.

Deberás de crear una técnica de venta y un beneficio según el perfil del cliente.

Pero debes de enfocarte en el mejor perfil de tu cliente.

Para esto debes de analizar los siguientes aspectos:

• Edad
• Género
• Puesto de Trabajo
• Nivel de Estudios
• Comportamiento

Referente a un mercado más específico como el de las empresas comprende:

• Tipo de Empresa
• Cantidad de Empleados
• Tipo de Actividad
• Requerimientos
• El puesto del encargado que adquiere tu producto o servicio para esa empresa

Esto te ayudará a definir al mercado al que debes dirigirte para vender más.

3. Aprende a Escuchar y a Vender Más

Llegó la hora en que debes de buscar a tus clientes.

Para esto te sugiero que los dividas de la siguiente forma:

• Tipo de Cliente (Individual o Empresa)
• Actividad Económica
• Beneficio que más le Interesa de Tu Producto o Servicio
• Región

De esta forma podrás realizar un trabajo más organizado.

Las acciones que debes de tomar si o si:

• Llamadas telefónicas en frío
• Visitas en frío
• Visitas Después de Llamadas
• Atender a Clientes que Busquen tu Negocio

Estas acciones deben de estar acompañadas de preparación de venta.

Es decir, estar enfocados en asesorar y demostrar que tenemos la mejor opción para nuestros clientes.

Estudia las dudas más frecuentes de tus clientes y trata de anticiparte a las objeciones.

Las razones por las que tu cliente puede decir «no», son las siguientes:

• Ya trabaja con la competencia
• Falta de tiempo
• Poco interés
• No dispone de presupuesto
• Poca confianza

Prepara respuestas adecuadas anticipándote a cualquier situación.

Haz mercadeo básico para promocionar tu producto o servicio de la siguiente manera:

• Creación de una Página Web que Venda
• Anuncio en Periódico Local
• Anunciarte en un Directorio Local

Mide lo que estás haciendo con métricas, para saber qué es lo que está funcionando.

Trata de poner metas sobre la cantidad de llamadas y visitas por día.

Mide a través de qué canal tus clientes han encontrado tu empresa para reforzar el mismo.

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

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Si, tu página web, aunque no lo creas esto es posible.

Una de las formas más inteligentes de promocionarte es en internet.

Puedes hacerlo de diferentes formas cómo:

• Redes Sociales
• Directorios Electrónicos
• Anuncios en Plataformas de Publicidad

Pero la mejor forma para promocionar tu negocio es tener tu página web.

¿Por qué es tan importante tener una página web?

La mayoría de negocios en latino américa aún no la tienen.

Algunas de las razones son:

• Precios elevados
• Sujeto de estafa por parte de programadores no éticos
• Piensan que la página web no sirve

Por eso, antes de hacer una página web debes de equiparla como a tu mejor vendedor.

Olvida los detalles si quieres que tenga o no ciertas funciones.

Enfoca tu página web para que sea tu mejor vendedor, y no sólo un centro de distracción.

Si colocas muchas funciones no crearás más que sólo un circo en internet.

Te dejaré algunos consejos para que puedas saber cómo obtener una página web que venda.

1. Todo Sobre Tu Negocio

La información de tu negocio debe de estar bien especificada.

¿Qué pensarías de un vendedor que no tiene toda la información del negocio para el que trabaja?

Es importante tener en tu página web:

• Introducción a métodos de trabajo
• Historia de tu negocio
• Dirección
• Teléfonos
• Cobertura
• Correo electrónico
• Horarios de atención

Esto es básico para que las personas que visiten tu página web se sientan seguras.

De lo contrario, tanto una página web cómo un vendedor que no sabe estos detalles generan desconfianza.

Las usuarios toman decisiones en páginas web que dan opciones, no en las que la información es cerrada.

2. Actualiza Tu Página Web como Capacitas a Tu Mejor Vendedor

No caigas en la trampa de pagar por cambios.

Esto evita que cambies información en tu página web.

Lo mejor es que tengas acceso a una plataforma para realizar tu mismo tus cambios.

Recuerda que como un vendedor, tu página web debe de estar actualizada en estos puntos:

• Dirección
• Teléfono
• Horario de Atención
• Precios
• Correos Electrónicos
• Nuevas tendencias en tu negocio

La información no actualizada hará que tu cliente pierda el tiempo, y esto le causará molestia.

Si estás sincronizado con la información de tu página web podrás tener ventas de forma rápida.

3. Medición de Metas

Al igual que a tus vendedores, debes de medir a tu mejor vendedor, tu página web:

• Tiempos de visita
• Cantidad de visita
• Páginas que visitan más
• Cantidad de clientes generados por mes

Esto nos ayudará a entender el comportamiento de nuestros visitantes.

Si estudiamos el contenido que buscan en eso debemos de enfocarnos.

De lo contrario será bastante difícil apuntar a nuestro mercado objetivo.

En el caso de las páginas web esta medición puede ser mediante:

Google Analytics

Esta es una herramienta que nos ayuda a medir:

• Cantidad de visitas
• Tiempo de visitas
• Género
• Palabras clave
• Páginas visitadas con más frecuencia

En base a esta información podemos tener actualizada nuestra página web.

4. Excelente Presentación

Es vital que tu mejor vendedor tenga una excelente presentación, ¿tu página web la tiene?.

Esto no requiere de grandes inversiones.

Tu página web puede costar menos de USD15.00 dólares americanos.

Puedes ingresar a nuestro curso en línea para aprender a crear tu página web por menos de USD15.00:

En este curso te mostraremos cómo crear tu página web de una forma gratuita y fácil.

Esperamos que este artículo sea de tu agrado.

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada Tu Página Web es Tu Mejor Vendedor se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Pero eso siempre será un dilema, los negocios son así, es de prueba y error puramente.

Sin embargo existen acciones que podemos tomar para hacer nuestro trabajo más efectivo.

Es como decía un profesor de administración:

«…No hay respuestas correctas, pero si lo más aproximado a una solución lógica…»

Queremos ser honestos contigo, no te vamos a dar la maravilla en claves de venta, pero si te vamos a dar consejos que están apegados al sentido común.

Recuerda que puedes estar ocupado haciendo cualquier cosa en tu negocio, pero si no vendes, tu empresa dejará de existir.

Si estás aquí, es porque probablemente tus ventas van mal, espero que estos consejos los pongas en práctica lo antes posible.

1. Conoce a Tu Mercado Objetivo

Es probable que lo conozcas, pero realmente, ¿sabes quién es tu cliente ideal?.

Este es el problema, a veces sabemos de forma superficial quién nos comprará, pero no sabemos si es un cliente ideal.

Hagamos un ejercicio, y trata de apuntar:

• ¿Quién es tu cliente ideal?
• ¿Qué necesidades tiene tu cliente ideal?
• ¿Por qué es tu cliente ideal?
• ¿Por qué razón otros no son tu cliente ideal?
• ¿Qué temores tiene tu cliente ideal?
• ¿Qué problemas tiene tu cliente ideal?

Debes de enfocarte primeramente en poder llegar a tu cliente ideal en base a sus necesidades, no en base a lo que a ti piensas que le pueda gustar.

De eso se trata la venta, de tener bien definido el perfil de tu cliente ideal.

2. Crea Diversidad en Paquetes

En la diversidad puedes conocer diferentes tipos de clientes, y es ahí donde puedes definir al mejor para tu negocio.

No debes de crear un tipo de cliente «ideal» sin haber realizado las pruebas necesarias.

Un gran mito en las ventas que debemos de dejar de creer es «el cliente ideal es aquel que posee mucho dinero…».

La simple razón que tenga mucho dinero no lo hace el mejor cliente, lo hace un cliente potencial.

Pero un cliente ideal es aquel que tu paquete de producto o servicio le parece atractivo.

Te pondré un ejemplo claro y sencillo:

Los niños son un gran mercado para los juguetes, pero no tienen dinero, pero la publicidad es para ellos.

Los coleccionistas tienen mucho dinero, y son mercado para algunos juguetes, pero nadie les hace publicidad.

Es por esa razón que debemos de enfocarnos en NUESTRO MERCADO OBJETIVO EN REALIDAD y crear VARIEDAD DE PAQUETES.

De esta forma podremos abarcar más.

¡Mucho Ojo!

No pierdas mucho tiempo en los paquetes, de lo contrario, no sabrás cómo venderlos.

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Aprende a Crear Tu Sitio Web

3. Genera Confianza

Una estadística de Google indica que el 97% de compradores en internet, revisan una o dos páginas web antes de tomar una decisión de compra.

Esto es bastante impresionante, pero otra estadística afirma que solo 4 de cada 10 empresas tienen una página web en América Latina.

¿Qué significa esto?

Que muchas personas ya no le dan importancia a estar en internet, cuando todo el mercado objetivo está buscando ahí su producto ideal

¿Quiénes si están en internet?

• Muy Baratos: Proveedores en China
• De Calidad Media pero Buenos: Proveedores en Estados Unidos
• Excelente Calidad pero demasiado Caro: Proveedores en Europa

¿Y tu qué ofrecerás para competir contra los mencionados anteriormente?

Pero honestamente en América Latina nos quedamos muy cortos con eso, y a veces se comprende la razón, y es porque estos temas son bastante complejos por las estafas, programadores que quedan mal, y cuanta mala situación que puede pasar.

Sin embargo, te podemos dar una opción bastante interesante, con la que no perderás mucho tiempo:

Aprende a Crear Tu Página Web

Otra forma de generar confianza es teniendo una identidad empresarial bien definida:

• Uniformes
• Página Web
• Tarjetas de Presentación
• Volantes
• Presencia en Redes Sociales

Si no tienes esto, debes de comenzar a considerarlo, las grandes empresas tratan siempre de estar posicionados en internet.

Si no bien puede pasar el caso de Blockbuster, que está demás mencionarlo.

4. Trabaja de Forma Estratégica

Cómo vender no solo es tratar de vender cómo si fueses un loco.

Se trata de hacer con una estrategia, y esto es sencillo, debes de estudiar el comportamiento de cliente.

Conoce las 5 objeciones que todo cliente nos puede hacer a la hora de que le vendamos:

• No Confío
• No Tengo Dinero
• Ya lo Manejamos con la Competencia
• No Me Interesa
• No Tengo Tiempo

Un cliente no te puede dar más pretextos que los anteriores.

Lo mejor que puedes hacer es proyectar en tus presentaciones o en una página web las respuestas a estas objeciones.

A las personas no les gustan que les vendan, les gusta que «les vendan sin venderles».

¿Cómo así?

Fácil, solo debes de presentar los problemas a solucionar y los beneficios, a corto y largo plazo que tienen de trabajar contigo.

Enfocarte en los beneficios siempre traerá mejores resultados, que solo tratar de vender y vender.

5. Recibe Capacitaciones de «Cómo Vender Más» + Uso Tecnología

Si no estás utilizando la tecnología, no solo no generas confianza, si no que estás dejando otra forma de «cómo vender».

Si no tienes muchas formas de «cómo vender» sencillamente estás perdiendo un recurso que puede estar a favor, y que seguramente tu competencia ya lo está utilizando.

En redes sociales puedes compartir información de valor:

• Artículos de Tu Blog Empresarial
• Vídeos Tutoriales
• eBooks

Las grandes empresas antes de vender, siempre tratan de captar una gran base de datos, y después van filtrando su mercado objetivo.

De esta forma es que venden, sin vender exactamente.

¿A quién no le gustaría tener algo gratis?.

Todos los usuarios tienen la mala costumbre (No me tomen a mal, pero así somos en América Latina) de buscar información gratuita.

Y claro, la verán con quién se las comparta, y seguirán a quién se las comparta.

¿Estarás tu ahí?

¿Tienes Otro Consejo Sobre Cómo Vender Más?

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada 5 Claves: Cómo Vender Más en Mi Negocio se publicó primero en Blue Ark Solutions.

A simple vista, se enumera de una forma sencilla, pero esto requiere de bastante disciplina.

¿Pero cómo enfocas a tu departamento de ventas en tu empresa?

Es probable que no tengas algo específico, y eso a veces es lo que afecta en las ventas.

En esta guía encontrarás las cualidades de un excelente vendedor.

¿Para Qué?

Para que puedas fortalecer estas cualidades en tu departamento de ventas.

¡Comencemos!

1. Un Excelente Vendedor Es Capaz de Crear Relaciones

Si algo es complicado es «tocar la puerta en frío».

Pero esto no debe de ser un impedimento para un excelente vendedor.

La mejor forma es tratar de ser agradable sin aparentar, todo debe de ser natural.

Lo que se debe de inspirar es:

• Confianza
• Honestidad
• Entusiasmo

2. Siempre Escucha

Los clientes siempre buscan una solución.

Y esto es una gran oportunidad para ofertar nuestros servicios.

¿Pero realmente a tu cliente le interesa que le vendan?

NO, a tu cliente le interesa que le escuchen, de esta forma el se sentirá seguro de que le ofrecerás la mejor solución.

La mejor forma de dar a tu cliente lo que necesita es que lo escuches.

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3. Asesora

Los clientes no siempre quieren que se les ofrezca una solución.

La diferencia de proponer una solución y asesorar, es que la asesoría hace que se presente una solución a la medida del cliente.

Todo esto de tal forma que se haga una negociación ecuánime entre el cliente y la empresa.

Por eso es muy importante que el vendedor estudie todas las posibilidades de su producto o servicio.

4. Es Honesto

Nada más frustrante que tratar con un vendedor mentiroso.

Si algo no debes de hacer sentir a un cliente es que le has engañado.

Un excelente vendedor genera confianza, y siempre es honesto con su cliente.

Jamás se debe de ofrecer algo que no se va a cumplir, mejor es hablar con la verdad y tratar de establecer una negociación clara con el cliente.

5. Es Oportuno

Un excelente vendedor es capaz de dar un buen seguimiento, pero también sabe cuando llamar a su cliente.

Puede ser insistente, pero no cae en el acoso.

Se debe de tener un punto intermedio en el que pueda dar el seguimiento adecuado al cliente sin ser una molestía.

Es importante tener un plan para no abandonar al cliente si este no se abre para negociar.

¿Qué otra cualidad tiene un excelente vendedor?

Escríbenos en la caja de comentarios, y si te ha gustado este artículo compártelo en redes sociales.

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions
bluearksolutions.com

La entrada Cualidades de un Excelente Vendedor se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Es la parte más importante de un negocio, porque sin ventas, no hay negocio.

A veces pasa que tenemos una mala racha en ventas, pero, ¿Por qué pasa esto?.

Suele pasar por algunas de las siguientes razones:

• Mal servicio
• Desenfoque en el departamento de ventas
• Carencia de metas
• Falta de coordinación con el departamento de marketing
• Falta de herramientas digitales
• La competencia

Como emprendedores debemos de saber detectar cualquiera de los factores anteriores.

Lo más recomendable es que siempre estemos alerta, pero que también tomemos acción.

En este artículo crearemos un plan para comenzar a incrementar las ventas en nuestro negocio.

1. Establece una Estrategia de Ventas

Está bien tomar acciones diarias que nos ayuden en ventas como:

• Llamadas
• Visitas
• Envío de correos electrónicos

Está excelente tomar estas acciones, pero se debe de hacer de forma estratégica.

¿Cómo?

Mide las acciones que se hacen diariamente, y compáralas en gráficas.

• Mide en qué acciones se enfocan más los vendedores
• Mide qué acciones funcionan más
• Implementa nuevas acciones

Esto lo puedes medir fácilmente en un archivo de excel.

Mide las acciones diarias, y los resultados que se tienen de estas diferentes acciones.

2. Establece una Estrategia de Marketing Tradicional

Para esto se podría:

• Rotular los vehículos de la empresa
• Enviar postales o cartas de presentación a empresas (Dirigidas a las administraciones)
• Crea volantes que sean útiles para los clientes, por ejemplo pueden tener cupones de descuento

Es importante medir que acciones son más efectivas en diferentes horarios.

Si van a llamar sería mejor hacerlo por la mañana, el envío de correos puede quedar mejor en la tarde.

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3. Establece una Estrategia de Marketing Digital

No podemos olvidar nuestra presencia digital:

• Crea una página web
• Crea una Fanpage en Facebook
• Contrata un autoresondedor para envío masivo de correos

La página web te ayudará a darte a conocer de una forma diferente.

En la misma puedes establecer que un catálogo de productos.

La Fanpage en Facebook te ayudará a emitir tu mensaje de una forma más efectiva.

A través de las redes sociales puedes ofrecer un eBook o información de valor para que tu mercado objetivo la descargue.

De esta forma crearás una base de datos para enviar de forma masiva correos con información de valor y luego tratar de ofrecer soluciones a través de tus productos o servicios.

Promueve que visiten a tu empresa en los diferentes medios, a través de la estrategia de marketing tradicional.

4. Capacitación

Si no has ido a una capacitación de ventas, trata de ver consejos en YouTube.

Las capacitaciones nunca están demás, a veces olvidamos cosas básicas de ventas.

Por eso es importante que te capacites junto a tus vendedores.

5. Establece Metas para Incrementar las Ventas

Enfoca metas en todos los departamentos, de tal forma que estén alineados para incrementar las ventas.

Por ejemplo:

• Establecer tiempos de entrega efectivos
• Establecer protocolos para atender a los clientes de forma eficiente
• Establecer protocolos para soporte y atender reclamos

Recuerda que no solo se trata de ser agresivos en las ventas, se trata también de que nuestros clientes estén satisfechos.

No hay mejor publicidad que la de un cliente satisfecho.

¿Qué opinas sobre incrementar las ventas?.

Cuéntanos tu experiencia en la caja de comentarios, y si este artículo te ha gustado, compártelo en las redes sociales.

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada Cómo Incrementar las Ventas se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Como emprendedores es importante que también revises lo que comes.

En otros artículos hemos mencionado que es importante que cuides tus hábitos.

Un buen hábito también es que puedas cuidar tu dieta.

No solo se trata de estar ocupado todo el tiempo, debes de cuidar lo más valioso que tenemos:

Nosotros mismos.

Por eso hemos investigado algunas dietas que te pueden ayudar según la revista Entrepreneur.

1. Dieta Libre de Gluten

Generalmente es la dieta ideal para bajar de peso.

Según la dietista Ashley Koff el gluten está principalmente en:

• La cebada
• El centeno
• El trigo
• En gran parte de alimentos procesados

Los alimentos procesados pueden ser sustituidos por frutas y vegetales.

Esta dieta nos puede ayudar a:

• Eliminar las grasas no saludables
• Disminuir los niveles de colesterol

Esta dieta también nos permite aumentar la energía.

2. La Dieta Paleo

Es conocida como dieta paleolítica o «dieta del cavernícola».

Esta dieta se a base de:

• Frutas
• Vegetales frescos
• Nueces
• Semillas
• Huevos
• Pescado
• Carnes

Se le conoce como dieta paleo, porque es similar a la dieta de la época paleolítica.

En esta dieta también se debe de eliminar como sea posible la mayoría de alimentos procesados.

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3. Dieta Mediterránea

Según la dietista Koff es una de las mejores dietas para emprendedores.

Esta dieta nos ayuda a:

• Reducir la inflamación
• Mejorar el enfoque
• Mejorar la salud cerebral

El enfoque de esta dieta está en consumir:

• Frutas
• Vegetales
• Granos enteros
• Frijoles
• Nueces
• Aceite de Oliva
• Hierbas
• Pescado
• Vino tinto

Este tipo de dieta nos ayuda a disfrutar de la textura de los alimentos.

Esto nos ayuda a comer más lento, y a reflexionar en un día lleno de labores.

4. Siempre Será la Dieta Ideal Si Tienes la Voluntad

Comenzar una dieta no es nada fácil.

Pero si eres un emprendedor, necesitas bastante energía para poder estar concentrado y rendir mejores resultados.

Recuerda que lo más importante que tienes para trabajar eres tu.

¿Qué otra dieta recomendarías?.

Cuéntanos en la caja de comentarios.

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El Equipo de Blue Ark Solutions

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Las grandes compañías siempre buscarán estar en línea, nunca fuera de línea.

Porque es donde están todos buscando soluciones.

A pesar de que estas empresas ya están posicionadas, siempre buscarán la manera de estar a la vanguardia.

Todo por estar más cerca de sus clientes, por eso consolidan su presencia en línea.

Pero si deseas saber porque es tan importante estar en línea o en la web, lee este artículo.

1. Para Informar

Siempre habrá personas que busquen a estas grandes marcas.

En el caso de la empresa TIGO y su unidad de negocios TIGO BUSINESS.

Tienen un blog empresarial para poder informar a las personas que están interesadas en negocios.

De esta forma pueden promover soluciones de negocios.

2. Certificaciones

De nada sirve que tengas certificaciones si nadie lo sabe.

Por eso es tan importante tener un sitio web.

Porque en el mismo puedes colocar los logros de tu compañía, y de la misma manera sus certificaciones.

En el caso de CEMENTOS PROGRESO, han optado por colocar sus certificados en el inicio de su sitio web.

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3. Dar a Conocer Todos Sus Productos y Servicios

Existen empresas que cuentan con más de 50 productos diferentes.

¿Pero como pueden dar a conocer todos al mismo tiempo?

Esto solo es posible cuando se impulsan con un sitio web.

En el caso de BANCO INDUSTRIAL y su nuevo sitio web.

Tienen información de todos sus productos en un solo lugar, y lo mejor de todo es que es bastante sencillo navegar en su sitio web.

4. Para Vender en Línea

Si es una empresa que vende de forma masiva, ¿qué mejor que vender en línea?.

Este es el caso de McDONLAD’S, en el que han implementado incluso una aplicación y un sitio web para poder captar más pedidos en línea.

Esto les ayudará a captar al mercado que prefiere hacer sus pedidos de una forma práctica.

5. Para Captar Talentos

Si bien es verdad, es importante tener clientes, pero se debe de tener un buen equipo para poder hacerlo bien.

Es por eso que muchas empresas también han optado por colocar información de como ser parte del equipo de las mismas.

6. Imponer su Presencia en Línea

Muchos han dejado de buscar en los directorios.

Los que están en línea, son los que están conectados con sus clientes.

Y esto es lo que se busca al final, poder estar entre las soluciones que nuestros clientes buscan.

Por esa razón es tan importante tener un sitio web.

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